Söluskilmálar

SÖLUSKILMÁLAR
(einnig nefnd almennar söluskilmálar)

1. Gildissvið
1.1. Þessir almennu söluskilmálar gilda um alla samninga milli framleiðenda sveigjanlegra umbúða og viðskiptavina þeirra.
1.2. Allar breytingar frá þessum almennu skilmálum og skilyrðum eru aðeins bindandi þegar þær eru beinlínis skriflegar viðurkenndar af framleiðanda sveigjanlegra umbúða.
2. Tilboð
2.1. Nema annað sé tekið fram telst tilboð vera útrunnið ef það er ekki staðfest af viðskiptavinum innan eins mánaðar.
2.2. Pantanir verða að vera í samræmi við það magn sem boðið er upp á. Ef magn pöntunar er frábrugðið því magni sem boðið er upp á, verða verð endurskoðuð í samræmi við það.
2.3. Umsýslukostnaður sem hlýst af of háu verðtilboði rennur yfir á viðskiptavininn ef tilboðinu fylgir ekki pöntun, að því gefnu að framleiðandi sveigjanlegra umbúða hafi tilkynnt viðskiptavininum fyrirfram.
2.4. Ef undirbúningur tilboðs krefst þróunar, verkfræði, sýnishornskostnaðar og sannprófana mun þessi kostnaður renna yfir á viðskiptavininn.
2.5. Spor-pakkningar, gerðir og sýnishorn sem þróuð eru fyrir gerð tilboðs skulu vera í eigu framleiðanda sveigjanlegra umbúða og má því ekki nota af viðskiptavini án greiðslu og/eða skriflegs samkomulags.
2.6. Verð miðast við þá þætti sem viðskiptavinur tilgreindi í beiðni sinni. Ef breytingar verða verða verð endurskoðuð.
2.7. Framleiðandi sveigjanlegra umbúða getur því aðeins tekið ábyrgð á gæðum umbúða ef hann bæri fulla ábyrgð á kaupum á hráefninu.
3. Staðfesting pöntunar, samningar
3.1. Framleiðandi sveigjanlegra umbúða er aðeins skuldbundinn til að afhenda viðskiptavinum þegar hann hefur staðfest pöntunina skriflega eða rafrænt, sem tekur til allra þátta tilboðsbeiðninnar. Slíka pöntunarstaðfestingu eða samning skal framleiðandi sveigjanlegra umbúða senda til viðskiptavinar innan tveggja vikna frests að hámarki frá móttöku pöntunar.
3.2. Afhendingaráætlun þarf að vera skýrt tilgreind og er þáttur í kostnaðarverði. Ákveði viðskiptavinur að fresta afhendingu mun framleiðandi sveigjanlegra umbúða rukka geymslukostnað (bretti á viku).

3.3. Alltaf þegar samningur er lengri en 6 mánaða þarf að setja ákvæði um magn og afhendingu og setja inn hráefnisverðsákvæði.
3.4. Sérhver breyting á atriðum pöntunarstaðfestingar eða samnings af völdum viðskiptavinar veitir framleiðanda sveigjanlegra umbúða rétt til að breyta verði í samræmi við það, né er hann bundinn af afhendingaráætlun sem upphaflega hafði verið samið um.
3.5. Verð í pöntunarstaðfestingum og samningum miðast við hráefnisverð sem gilda á dagsetningu undirritunar pöntunarstaðfestingar eða samnings. Verði breyting á þessum hráefnisverðum skuldbinda samningsaðilar sig til að semja upp á nýtt um verð fyrir umsaminn tíma. Ef ekki næst sanngjarnt samkomulag áskilur framleiðandi sveigjanlegra umbúða sér rétt til að segja samningnum upp einhliða.
3.6. Ef viðskiptavinur hættir við pöntun mun framleiðandi sveigjanlegra umbúða reikninga viðskiptavinum allan kostnað af hráefninu sem hann tók frá fyrir pöntunina auk alls aukakostnaðar sem framleiðandi sveigjanlegra umbúða varð fyrir vegna undirbúnings pöntunarinnar.
3.7. Hafi viðskiptavinur ekki gefið sérstakar leiðbeiningar skal pöntunin fara fram með þeim efnum sem notuð eru reglulega í viðskiptum í samræmi við hefðbundna framleiðsluferla.
4. Afhending, reikningagerð
4.1. Vörur verða sendar og reikningsfærðar á afhendingardegi sem tilgreindur er í pöntunarstaðfestingu eða samningi.
4.2. Ef afhending á heildarmagni fer ekki fram á umsömdu tímabili, verður vöru og aukakostnaður við geymslu (bretti á viku) reikningsfærður af framleiðanda sveigjanlegra umbúða til viðskiptavinar.
4.3. Ekki er hægt að ábyrgjast fullunna vörur að gæðum ef þær eru geymdar lengur en sex mánuðum eftir framleiðsludag.
4.4. Viðskiptavinurinn skal greiða allan kostnað við for-pressuvinnu, svo sem endurgerð listaverka og uppruna hönnunarinnar á prenthólka/plötur. Slíkur kostnaður skal ekki vera hluti af efnisverði.
4.5. Kostnaður vegna sérstakra prófunaraðferða og/eða samræmisvottorðs, sem tilgreindur er eftir að pöntun er lokið, skal greiðast af viðskiptavinum.
5. Fjölföldunarréttur
5.1. Viðskiptavinur mun ávallt vernda, skaða og skaða framleiðanda sveigjanlegra umbúða gegn og gegn kröfum sem byggjast á brotum á hugverka- og/eða iðnaðarrétti þegar um er að ræða framleiðslu eða fjölföldun í samræmi við pöntun og leiðbeiningar viðskiptavinarins og/eða efni og/eða texta, vörumerkjahönnun og smíði til opnunar og lokunar á umbúðum sem framleiðandi á sveigjanlegum umbúðum sem viðskiptavinur hefur látinn í té fyrir þriðju aðila. Viðskiptavinurinn mun skaða framleiðanda sveigjanlegra umbúða gegn skaðabótum sem dæmdur er af dómstóli með þar til bærri lögsögu með tilliti til slíkrar kröfu.

5.2. Hönnun, neikvæðar, plötur, prenthólkar, filmur og stafræn gögn sem framleiðandi sveigjanlegra umbúða hefur útbúið eru eign hans þó viðskiptavinurinn hafi lagt fjárhagslega þátt í gerð þeirra.

5.3. Verkefni, teikningar, skissur, prentprófanir o.fl. eignir viðskiptavina eru geymdar hjá framleiðanda sveigjanlegra umbúða á áhættu viðskiptavinar.
5.4. Geymslu efna sem nefnd eru í 5.2 og 5.3 lýkur einu ári eftir síðustu notkun þeirra.
6. Umburðarlyndi
6.1. Umburðarlyndi á þyngd

Viðskiptavinur skal sætta sig við mismun á þyngd í sömu hlutföllum og framleiðandi sveigjanlegra umbúða er lagður á með söluskilyrðum framleiðanda hinna mismunandi efna. Nema annað sé kveðið á um í þessum skilyrðum gilda eftirfarandi vikmörk:
a) pappír, í samræmi við umsamda þyngd:

b) LD-pólýetýlen-og önnur plastþynna í samræmi við samþykkt

c) Álpappír, lagskipt, sellófan og önnur efni í samræmi við umsamda þykkt eða þyngd (eftir hvaða stærð samningurinn miðast við; ein og sér eða sem hluti af annarri vöru): ± 10 %.
6.2. Víddarvikmörk
Viðskiptavinurinn skal samþykkja eftirfarandi stærðarmun:

C) Stærðarmunurinn sem tilgreindur er hér að ofan fyrir efni undir A), § b) og c), og undir B) á einnig við um staðsetningu prentunar og um glugga og innskot (upphleypt) á sama efni. Fyrir pokana undir A) § a, skal vikmörk í breidd sem gilda um staðsetningu prentunar, glugga og inndráttar (upphleypingar) vera ± 4% fyrir breidd minni en 80 mm og ± 3% fyrir breidd 80 mm og yfir. Af tæknilegum ástæðum er ómögulegt að komast hjá skráningarafbrigðum á prentvörum þar sem þær eru vegna mismunandi efnis, framleiðsluaðferða og prentunarferlis. Kvartanir eru aðeins réttlætanlegar ef um verulegar breytingar er að ræða.
6.3 Vikmörk á magni
Fyrir allar vörur skal framleiðandi sveigjanlegra umbúða eiga rétt á að afhenda allt að 20% yfir eða undir því magni sem pantað er til sölu eftir magni (fyrir allt að 50 000 vörur) og allt að 30% yfir eða undir því magni sem pantað er til sölu miðað við þyngd (fyrir allt að 500 kg); skal reikningsfærð upphæð samsvara því magni sem raunverulega er afhent.
6.4 Prentun
Framleiðandi sveigjanlegra umbúða ber ekki ábyrgð á neinum afleiðingum sem stafa af göllum í filmurum eða sambærilegu efni sem viðskiptavinur lætur í té við prentun EAN eða samræmdra vörukóða eða sambærilegra kóða eða tákna.
Prentun EAN kóðans skal vera í samræmi við nýjustu tækni. Í ljósi þeirra áhrifa sem strikamerki geta orðið fyrir eftir afhendingu frá framleiðanda sveigjanlegra umbúða, ásamt því að ekki er til staðar staðlað mæli- og aflestrartækni, afsalar framleiðandi sveigjanlegra umbúða sérhverri annarri ábyrgð -, sérstaklega með tilliti til álestra við afgreiðslukassa. Viðskiptavinur skal skaða framleiðanda sveigjanlegra umbúða og halda honum skaðlausum gegn öllum kröfum sem tengjast notkun EAN kóðans.

7. Umbúðir
Pökkunarforskriftir verða að vera skilgreindar og samið um í pöntunarstaðfestingu eða samningi. Breytingar á samþykktum forskriftum verða gjaldfærðar sérstaklega.
8. Samþykki á vörum (kvartanir, ábyrgð)
8.1. Allar kröfur um sendingu verða að vera skriflegar innan 8 daga frá afhendingardegi og tilgreina vel ástæðuna sem krafan er byggð á. Sýnishorn sem styðja kröfuna verða að fylgja með. Ef þörf er á til að bera kennsl á kröfuna mun viðskiptavinur leyfa framleiðanda sveigjanlegra umbúða skoðun á staðnum. Þegar krafan varðar tjón í flutningi skal krafan berast strax við móttöku vöru.
8.2. Birgðir sem framleiðandi sveigjanlegra umbúða viðurkennir að séu gallaðar verða annaðhvort leiðréttar eða færðar inn. Framleiðandi sveigjanlegra umbúða ber ekki bótaskyldu vegna afleiddra tjóns.
8.3. Ef hluti afhendingar gefur tilefni til kröfu verður beitt meginreglunni um að draga úr skaðlegum afleiðingum það sem eftir er af afhendingu.
8.4. Allar eigindlegar kröfur sem framleiðandi sveigjanlegra umbúða samþykkir ekki skal leggja fyrir gerðardóm.
8.5. Ábyrgð framleiðanda sveigjanlegra umbúða er takmörkuð við upphæð reikningsins. Hann ber enga ábyrgð á afleiddu tjóni.
8.6. Röng geymsla eða notkun vörunnar af hálfu viðskiptavinar útilokar ábyrgð framleiðanda sveigjanlegra umbúða.
8.7. Viðskiptavinur getur ekki undir neinum kringumstæðum gert kröfu á hendur framleiðanda sveigjanlegra umbúða eftir að afgreidd vara eða hluti hennar hefur verið notaður, unninn eða breytt.
9. Eignarhald á vörum
Framleiðandi sveigjanlegra umbúða skal halda eignarrétti sínum yfir afhentum vörum þar til full greiðslu viðkomandi reiknings.
10. Greiðsla
10.1. Greiðsla þarf að fara fram innan 30 daga að frádregnum dagsetningu reiknings.
10.2. Fyrir annan greiðslutíma mun framleiðandi sveigjanlegra umbúða þurfa að rukka viðskiptavininn sérstaklega.
11. Force Majeure
Óviðráðanlegar aðstæður eins og verkföll, tafir á flutningum, uppreisn, óeirðir, stríð o.s.frv., sem geta truflað framboð eða framkvæmd sambandsins, leysir framleiðanda sveigjanlegra umbúða undan birgðaskyldu sinni. Ef aðstæður leyfa mun skrifleg viðvörun framleiðanda sveigjanlegra umbúða til viðskiptavina eiga sér stað.
12. Ágreiningur
12.1. Ágreiningur milli framleiðanda sveigjanlegra umbúða og viðskiptavinar verður lagður fyrir gerðarnefnd sem skipuð er þannig að hver aðili tilnefnir gerðarmann sem valinn er utan eigin starfsliðs, þriðji gerðarmaðurinn er tilnefndur af gerðardómsmönnum tveimur eða ef þeir næðu ekki samkomulagi af forseta þar til bærs viðskiptadómstóls á því svæði þar sem framleiðandi sveigjanlegra umbúða er staðsettur. Málsmeðferð skal fara fram í samræmi við reglur sem gerðarmenn setja.
12.2. Ef ekki er unnt að leysa ágreininginn með gerðardómi er þar til bær dómstóll annaðhvort dómstóllinn á þeim stað þar sem skráð aðalskrifstofa framleiðanda sveigjanlegra umbúða er eða á staðfestustað dótturfyrirtækis hans, þar sem umbúðirnar voru framleiddar, að mati framleiðanda sveigjanlegra umbúða.
12.3. Deilur falla undir lögsögu landslaga þess lands þar sem dómstóllinn er staðsettur.
 

Haag, maí 2004